私たちはEMSで製品を出荷します、ほかはUPS、FedEx、DHL、またはSF-Expressなど運送会社も選べます、ただルートによって運賃差額分を請求します。

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郵便物が出荷されるとこちらは追跡番号をメールで報告します。

アジア、オーストラリアまで一般的には3～5日かかります。
ヨーロッパとアメリカは5～7日で届くと思います。
出張や旅行で留守したら荷物の届く時間計算をご参照ください。

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もし郵便物が一週間以上届かなかったら地元の郵便局と連絡してください、または弊社に宛先が正しいかどうかを確認してください。
もし10-14日にも届かなかったら、郵便物が返送されないように至急郵便局に連絡してください。

返送された郵便物を再出荷すればもう一度運賃を請求しなければなりませんから。

国によって特別運送規則があります
アメリカ：一旦郵便物がアメリカに到着したら配達状態は届くまで更新しないそうです。
（地元のUSPS追跡サービスにご利用をすすめます）

ドイツや一部の国：返送の運賃が請求されます

カナダ：カナダ郵便は時々ストライキらしいです

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日本在住のお客様が時々利用される局留めサービスがそちらの国があれば、遠慮なくお問い合わせください。